本报北京7月6日电（记者周迅）司法部今天在京召开全国“148”法律服务专用电话工作经验交流电视电话会议。会议指出，1998年以来，“148”工作发展迅猛，成效显著。
司法部副部长段正坤在会上讲话说，两年来的实践证明，“148”已经成为司法行政工作服务广大人民群众的重要手段。目前全国已有31个省（区、市）和新疆生产建设兵团的267个地（市、州）、2942个县（市、区）开通“148”。从1999年初到今年5月底，全国开通“148”的地区共接答法律咨询求助电话340万人次，接待群众来访66万人次，受托办理各类法律事务近40万件，通过“148”提供的法律服务，为咨询求助人避免和挽回经济损失30多亿元。
段正坤同时指出，“148”工作也存在着一些不容忽视的问题。在一些地区，解答法律咨询不准确，服务态度生硬，不能有效解决群众反映的问题等服务质量问题已经成为制约“148”工作发展的重要因素。
司法部部长高昌礼，中央政法委副秘书长、中央综治办主任陈冀平，全国妇联副主席刘海荣及中宣部、信息产业部等有关部门负责人出席了会议。本报北京7月6日电（记者周迅）司法部今天在京召开全国“148”法律服务专用电话工作经验交流电视电话会议。会议指出，1998年以来，“148”工作发展迅猛，成效显著。
司法部副部长段正坤在会上讲话说，两年来的实践证明，“148”已经成为司法行政工作服务广大人民群众的重要手段。目前全国已有31个省（区、市）和新疆生产建设兵团的267个地（市、州）、2942个县（市、区）开通“148”。从1999年初到今年5月底，全国开通“148”的地区共接答法律咨询求助电话340万人次，接待群众来访66万人次，受托办理各类法律事务近40万件，通过“148”提供的法律服务，为咨询求助人避免和挽回经济损失30多亿元。
段正坤同时指出，“148”工作也存在着一些不容忽视的问题。在一些地区，解答法律咨询不准确，服务态度生硬，不能有效解决群众反映的问题等服务质量问题已经成为制约“148”工作发展的重要因素。
司法部部长高昌礼，中央政法委副秘书长、中央综治办主任陈冀平，全国妇联副主席刘海荣及中宣部、信息产业部等有关部门负责人出席了会议。
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